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Online Video Ads : facteurs clé

Posted by Arnaud DUMAS de RAULY in , Communication, Marketing, Online, Video on 15 September 2007

Au fur et à mesure que l’on voit les annonceurs essayer d’utiliser au mieux la vidéo en ligne afin de communiquer avec les consommateurs, les analyses identifient ce qui marche et ce qui ne marche pas en matière de création. Il existe des différences flagrantes dans les résultats des campagnes les plus reconnues comme dans celles beaucoup moins connues.

BTC January 2007

Pour qu’un spot en ligne augmente considérablement le “brand awareness” (je n’arrive pas à trouver en français une traduction avec autant d’impact, si qqun a une idée …) et arrive à faire passer le message de façon convaincante, il doit d’abord sortir du lot et plus simplement, être remarqué et associé à la marque.

Les spots les plus reconnus possèdent les critères suivants:

  • la créa est liée de façon intrinsèque à la marque. En d’autres termes, ce serait difficile aux spectateurs d’évoquer le spot sans parler de la marque,

  • les meilleurs spots utilisent des aspects uniques du web afin de créer une expérience interactive avec la marque. Par exemple, une vidéo peut contenir un lien afin de pointer vers les spécifications du produit, pour télécharger un bon de réduction, pour envoyer la fiche produit à un ami, elle pourrait aussi inclure un micro-site communautaire afin de donner son avis sur le produit,

  • les spots ludiques et divertissants obtiennent de bons résultats,

  • le contenu en ligne de la vidéo était accompagné d’une comm’ offline de manière synergique,

  • la plupart du temps, l’utilisation de pubs annexes permet d’ancrer la marque et offre un moyen de branding supplémentaire lors de la vidéo,

D’un autre côté les vidéos ayant eu le moins de succès comportaient une ou plusieurs de ces failles:

  • le spot n’engage pas le spectateur et n’établi pas de lien avec la marque,

  • très souvent, on a du mal à comprendre quel produit est concerné, il est primordial de comprendre que le spectateur n’a pas envie de chercher pendant des heures quel est le produit et quel est le message - le branding et le message doivent être clair,

  • quand on se sert de spots vidéo, il faut penser au fait que beaucoup de  d’utilisateurs n’auront pas le son, du coup il ne faut compter ni sur un jingle, ni sur une chanson ni sur une réplique sous peine de voir les spectateurs ne pas saisir le message ou la marque.

Il est certain que tout ce que je viens de dire est assez logique, néanmoins, lorsque je vois certains spots, je me pose la question.

Source : Beyond the Click

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Online Advertising - Tendances

Posted by Arnaud DUMAS de RAULY in Communication, Online, Visuel on 13 September 2007

Online AdvertisingUn petit tour d’horizon des dernières tendances observées en matière de publicité en ligne. Qu’on les aime ou qu’on les déteste, ou bien qu’on en ai simplement rien à faire, les publicités en ligne sont une énorme source de revenu en matière de web. A ceci s’ajoute la diversité des entreprises présentes sur le web, que ce soit des multi-nationales ou des particuliers, il devient ainsi difficile de faire concurrence, d’où mon intérêt pour les tendances de la publicité en ligne.

Suite à une petite analyse de ce qu’on voit sur le web, on peut en tirer des points communs et très intéressants à travailler, en voici une sélection:

  • formes et courbes: arc de cercle, arrondi, oval, tout ceci nous apporte un certain confort, une aisance et paraissent plus accueillant auprès de la cible,
  • couleurs: les couleurs le plus utilisés et qui ressortent en majorité sont le bleu et l’orange accompagnées de leurs déclinaisons respectives, en combinaison avec des couleurs neutres (blanc, noir et gris),
  • photos: on tend de plus en plus vers une mise en situation de la vie de tous les jours, fini les beaux portraits, on est plutôt axé sur la proximité,
  • message: les messages diffusés rentrent dans trois catégories du plus important au moins important: le gratuit, l’économie, faciliter,
  • interactivité: utilisant principalement flash, les publicités interactives (du type de celles qui débordent sur la mise en page), jouissent d’un taux de clic jusqu’à 20 fois plus élevé,
  • mise en page: la règle du 1/3 - 2/3 se retrouve dans la majorité des cas, les 2/3 contiennent le visuel et le message, le 1/3 restant est réservé au branding et au CTA (call-to-action): un bouton, un lien, etc …

Quoiqu’il en soit, qu’on travail au CPM, au CPC, au CPA ou bien en matière de SEM, ces tendances s’y appliquent, a nous d’en faire le test et pas les frais.

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RP 2.0, comment ça marche ?

Posted by Arnaud DUMAS de RAULY in Communication, Online on 9 August 2007

Ces derniers temps, on entend souvent parler de relations publiques et de web 2.0, ainsi, la demande de la part des entreprises en matière de “RP en ligne” ne cesse de croître. C’est pour cela que j’ai choisi de faire un tour d’horizon de ce qui se fait en la matière. Bien entendu, cette liste n’est pas exhaustive mais montre les points importants qu’il faut aborder pour mettre en route un stratégie RP en ligne.

La principale différence, certes subtile, entre le online et le offline réside dans le fait que dans les RP traditionnelles, on cherche à influencer les journalistes/éditeurs afin de faire publier un article/communiqué, tandis que les RP en ligne consistent à identifier le public cible et lui parler directement. Voici quelques points/moyens sur lesquels il faut se pencher pour identifier et toucher les “influenceurs” (le public cible):

  • recherche de mots clés: on a forcément une idée des mots clés recherchés pour atterrir sur notre site, en les tapant dans Google, on peut ainsi dresser une liste des sites/blogs/pages qui apparaissent en premier lieu,
  • wordtracker: petit outil permettant de trouver des mots clés en rapport avec ceux que l’on connaît déjà (auxquelles nous n’aurions pas pensé),
  • concurrents: faire une petite étude sur les endroits où est mentionné notre site ainsi que celui de nos concurrents grâce à la commande “link: xxx” dans google,
  • groupes de discussion: faire une recherche des mots clés en utilisant l’option Groupes dans Google afin de mettre la main sur ce qui touche nos cibles par rapport à notre société et de trouver un moyen d’apporter une valeur ajoutée en participant à leur discussion (tout en ayant du contenu de qualité à leur soumettre),
  • “Pay-Per-Click”: (googleads, etc …) utile surtout dans le management de crise, afin de trouver les phrases clés recherchées et proposer un lien sponsorisé pour y remedier (ie. Apple avec l’Ipod Nano: lors de sa sortie, l’écran se rayait facilement, un internaute l’a constaté et 24h plus tard, ça passait aux infos, si Apple avait immédiatement réagi en achetant des liens sponsorisés lorsqu’un internaute recherche “ipod écran rayure”, “ipod fragile”, “ipod nano rayure”, etc … il aurait évité tout le ramdam fait autour de ce défaut de fabrication et les ventes ne se seraient pas écroulées …),
  • cadeaux: offrir de cadeaux d’entreprise, des invitations aux bloggers influents dans notre secteur d’activité afin de diffuser un message et de changer l’opinion, … une technique ancestrale mais qui fait aussi ses preuves sur le web,
  • le monitoring, la veille: pour finir, le plus important, mais aussi le plus difficile et fastidieux à effectuer, c ‘est la veille (il existe des outils dans le genre magpie), éviter l’effet “boule de neige”, recherche via les outils du net (blogs Google, technorati, etc …) et toujours garder un oeil sur les blogs “influenceurs” de notre business.

En conclusion, je dirais que les RP en ligne tendent toutes vers le même but: influencer les influenceurs … pas facile la tache, mais le moins qu’on puisse dire c’est que l’effet boule de neige est garanti … dans les deux sens :-)

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