Qu’est-ce qu’un GSP ?
Posted by Arnaud DUMAS de RAULY in Business, Gaming on 20 April 2009
Logo eSport-Eu.com
Un GSP - entendez Game Server Provider - par analogie à un ISP - Internet Service Provider (Orange, Free, Neuf, etc …) - est un fournisseur de serveur de jeu en ligne. Je prends bien entendu exemple sur eSport-Eu.com, un GSP assez nouveau sur le marché mais déjà reconnu. Les tâches d’un GSP sont multiples:
- fournir un serveur de jeu à ses clients,
- maintenir un certain taux de disponibilité des serveurs,
- s’assurer de la mise à jour des serveurs lorsque les éditeurs en sortent une,
- mettre en oeuvre tous les moyen afin d’optimiser la connexion à ses serveurs,
Il existe néanmoins certains points qu’un GSP ne maîtrise pas, que l’on appel de force majeur ou indépendant des efforts faits par ce dernier:
- cas de force majeur comme des soucis climatiques naturels (orage, tempête, etc …),
- fournisseurs de bande passante et/ou d’hébergement ne maitrisent pas leur infrastructure et ne sont pas réactifs ou peu compétents,
- soucis de routage des ISP (comme Orange que route parfois ses clients par Londres avant de revenir en France),
- connexions non optimales des clients (loin du DSLAM de son ISP, connexions WiFI, etc …),
- mauvaise configuration du serveur, non conforme aux configurations d’origine,
Malheureusement, les symptomes d’un serveur qui déconne (lag, freeze, déconnexions, etc …) sont les mêmes quel que soit le soucis rencontré, qu’il soit dû au GSP ou aux faits énoncés ci-dessus. C’est ainsi qu’un amalgame est fait par le client entre le diverses causes du problème et forcément, le GSP est mis en cause.
Une belle preuve de ceci, toujours en prenant eSport-Eu.com comme référence, est la fait qu’entre la période de Novembre 2008 et Février 2009, le fournisseur de bande passante de eSport-Eu commença à rencontrer des problèmes de stabilité de leurs différentes connexions. Ces soucis ce sont donc répercutés sur eSport-Eu à tel point qu’ils ont perdu 80% de leur clientèle, mettant en péril la jeune entreprise.
En conclusion, je souhaite simplement attirer l’attention sur la fragilité de ce type de business, trop dépendant de facteurs externes. Attention à tous, mesurez bien le facteur “risque” d’un business et n’oubliez rien en route.
Sony fait chier à la Game Convention
Posted by Arnaud DUMAS de RAULY in Event on 29 August 2008
Contexte: Game Convention 2008 à Leipzig en Allemagne, événement vidéoludique annuel.
Un petit clin d’oeil sur du marketing alternatif vu par Sony, à se demander si les jeux sont si passionnants qu’ils méritent qu’on y accorde autant d’attention lorsqu’on siège sur notre trône.
Source: Le Journal du Geek
“Counterprogramming” ou Contre-Marketing - Cibler différemment
Posted by Arnaud DUMAS de RAULY in Marketing, Strategy on 27 August 2008
Le mois dernier, Batman: The Dark Night a fait un carton au box-office americain jusqu’à établir un nouveau record d’entrées. Il se trouve qu’à ce moment, un autre record a aussi été battu, celui de la plus grande fréquentation des salles. Mais ce succès n’est pas uniquement dû à la sortie d’un énième volet de la saga Batman, je m’explique:
Au même moment a eu lieu la sortie de Mamma Mia, l’adaptation de la comédie musicale de broadway. Ensemble, ces films ont créé un KO, écrasant toute compétition. C’est ce qu’on appel du “counterprogramming”: offrir de quoi attirer une cible opposée (et complémentaire) à celle d’une opération spécifique en cours.
C’est une stratégie utilisée depuis longtemps par la radio, la tv et le cinéma afin d’attirer une audience pour laquelle l’offre du concurrent ne serait pas très attrayante. Mais cette stratégie peut être employée partout: à l’heure où l’industrie des fast food lance des campagnes “nutritionnelles”, Burger King lance son “Sandwich Omelette Enorme”, satisfaisant ainsi les plus gros (sans jeu de mots) consommateurs de fast food.
Utiliser une telle stratégie est un très bon moyen d’attirer l’attention et d’ainsi faire ressortir un produit, une marque. Rajoutez plus de produit dans l’emballage, pas moins. Vendez une gamme plus restreinte, pas plus vaste. Quand toute la concurrence suit un chemin, prenez-en un autre. Il se peut que toutes ces démarches fassent fuir certaines personnes, mais cela va en attirer d’autres.
Le tout est de savoir évaluer quelles conventions l’on peut bousculer, voire retourner. En faisant un point sur celles-ci, on se rend vite compte que la plupart ne fonctionneraient pas, mais en creusant un peu, une ou deux d’entre elles seraient tellement “folles” que ça pourrait marcher.
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