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Un GSP - entendez Game Server Provider - par analogie à un ISP - Internet Service Provider (Orange, Free, Neuf, etc …) - est un fournisseur de serveur de jeu en ligne. Je prends bien entendu exemple sur eSport-Eu.com, un GSP assez nouveau sur le marché mais déjà reconnu. Les tâches d’un GSP sont multiples:

• fournir un serveur de jeu à ses clients,
• maintenir un certain taux de disponibilité des serveurs,
• s’assurer de la mise à jour des serveurs lorsque les éditeurs en sortent une,
• mettre en oeuvre tous les moyen afin d’optimiser la connexion à ses serveurs,

Il existe néanmoins certains points qu’un GSP ne maîtrise pas, que l’on appel de force majeur ou indépendant des efforts faits par ce dernier:

• cas de force majeur comme des soucis climatiques naturels (orage, tempête, etc …),
• fournisseurs de bande passante et/ou d’hébergement ne maitrisent pas leur infrastructure et ne sont pas réactifs ou peu compétents,
• soucis de routage des ISP (comme Orange que route parfois ses clients par Londres avant de revenir en France),
• connexions non optimales des clients (loin du DSLAM de son ISP, connexions WiFI, etc …),
• mauvaise configuration du serveur, non conforme aux configurations d’origine,

Malheureusement, les symptomes d’un serveur qui déconne (lag, freeze, déconnexions, etc …) sont les mêmes quel que soit le soucis rencontré, qu’il soit dû au GSP ou aux faits énoncés ci-dessus. C’est ainsi qu’un amalgame est fait par le client entre le diverses causes du problème et forcément, le GSP est mis en cause.

Une belle preuve de ceci, toujours en prenant eSport-Eu.com comme référence, est la fait qu’entre la période de Novembre 2008 et Février 2009, le fournisseur de bande passante de eSport-Eu commença à rencontrer des problèmes de stabilité de leurs différentes connexions. Ces soucis ce sont donc répercutés sur eSport-Eu à tel point qu’ils ont perdu 80% de leur clientèle, mettant en péril la jeune entreprise.

En conclusion, je souhaite simplement attirer l’attention sur la fragilité de ce type de business, trop dépendant de facteurs externes. Attention à tous, mesurez bien le facteur “risque” d’un business et n’oubliez rien en route.